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大河报·大河客户端记者 吴国强
本报讯 “从小没有上过学，除了会写自己的名字，字儿都不认识。”周口市淮阳区的张军(化名)说，去年3月份听朋友介绍，有一家驾校掏15000元就可以让不识字的人顺利拿到C1驾照，他就跟邻居一起报了名。
没想到的是，在张军跟邻居一起顺利考完科目一后，因右手小拇指残缺被科目二考场工作人员拒之门外。在无法拿到驾照后，驾校的老板也不退费。
接到投诉后，4月26日上午11时许，大河报·大河客户端记者在周口市淮阳区四通镇见到了张军。
“一直都想去考个驾照，就是怕不识字考不过理论，就一直没有报名。”张军说，他今年48岁，以前就很羡慕会开车的人。听到这个能包过的消息，他就跑去锦辉驾校咨询了具体的情况，在得到锦辉驾校老板黄锦辉的确认后，他就将这个消息告知了同样不识字的邻居秦民(化名)，最后两人一起在锦辉驾校交钱报了名。
在其家中，张军向记者出示了一个盖有锦辉驾校公章的收据，因时间比较久了，上面的字迹已经模糊，只能依稀看到是写着“收到张军大包费”的字样，具体金额已经看不清。
张军称，当时他跟秦民办驾照的30000元都是由他的大儿子通过手机转账付给锦辉驾校老板的，他向记者出示了当初付款的截屏。
“黄老板说，现在的科技很发达，只需要本人在考场里坐在电脑前，800米外就有人给你答题，保证考过。”张军说，当时要不是驾校老板的保证他也不会跟邻居一起去报名，。
他说，去年4月份驾校老板把他们两人带到了河北沧州去考科目一，跟他们一起去的海域学员也不识字，总共三个人。进到考场后，他就按照当时锦辉驾校的人当时教的，坐在考场里得电脑前，抬头看着摄像头不用答题，大概不到两分钟的时间，就走出了考场，科目一就这样考完了并且通过了。
至于科目二，当初报名时黄锦辉说有人会替他们考试。在考完科目一后，黄锦辉又说最近查的严，科目二、科目三必须自己考，别人替不了，考完这两项后，科目四他会安排保证通过。
没有想到的是，张军三人在河北沧州的一所驾校内，练习了6天的科目二，准备考试时，被考场的工作人员拒之门外，因他的右手小拇指残缺不能参加考试。
“另外俩人比我练的好，但是也没有考过。”张军说，回到周口后，他们就找锦辉驾校问下一步咋办?黄锦辉说没有办法得自己考，他们就要求退钱，黄锦辉则认为是他们自己的问题拒绝退钱。
关于在河北沧州哪家驾校训练的、哪个考场考试的，张军表示，因为他们不识字，并不知道驾校及考场的名称。
4月26日下午2时许，大河报·大河客户端记者来到了位于周口市淮阳区四通镇的锦辉驾校，在该驾校的报名处，寻问不识字儿的人怎么考驾照、怎么收费，是否“包过”。一位女性工作人员介绍，C1驾照的收费是2800元，没有“包过”这一说法，不管认不认识字都需要自己去考。而报名处前来咨询的人客人陆续离去，报名处人少的时候，该女性工作人员给了记者一个187开头、归属地为周口的电话号码，说不认识字的学员想考驾照可以联系这个人。
随后记者拨打了这个电话，在锦辉驾校宣传彩铃结束后，一张姓男子接通了电话，听到准备给不认识字的家人报名时，该男子报价14000元，但练车、考试的地点不在老家，需要到天津，科目三指挥，科目二严的时候自己考，松的时候换人，科目一、科目四只需要坐在电脑前，不用动就可以，但是必须要会写自己的名字。
至于在天津哪家驾校学习、哪个考场考试，该男子并未透露，只是保证一定可以通过考试。
最后，该张姓男子表示周口很多驾校招到人后都转给了他，可以分期付款，拿不到驾照如果是他的原因，全额退款，想报名可以直接到锦辉驾校找他。
下午4时许，大河报·大河客户端记者来到了周口市淮阳区交通运输局，在驾培市场综合治理办公室内，赵增林副局长表示，他们上午已经知道了这件事情，通知双方当事人到局里来进行调解，但由于学员并没有到场，目前已经责令锦辉驾校进行退款。
据该局主管驾校的驾培股股长郑磊介绍，锦辉驾校的行为肯定是违规的，涉嫌欺诈学员，淮阳区C1驾照报考收费标准是不超过4800元，要求每个驾校都要设置公示牌，超过这个价格就是乱收费、违规收费。
郑磊说，从今天开始给锦辉驾校下整改通知书，进行为期一个月的停业整顿，在停业期间不允许锦辉驾校再招收新学员，同时上报市交通运输局关停锦辉驾校的学员计时系统，停止学员练车培训，整顿期结束后验收合格才能营业培训。